Tenha o controle da sua TV corporativa em suas mãos.

Chegou NextTV. Uma solução completa em TV corporativa.

NextTV

Equipamento NextTV

Equipamento exclusivo com alto poder de processamento desenvolvido para atender as necessidades do aplicativo permitindo alta performance na exibição das playlists.

  • Anúnios

    Crie anúncios em diversos formatos e tipos de exibição.

  • Playlists

    Crie playlists dinâmicas com diversos formatos de exibições.

  • Multi-Unidade

    Permite o gerênciamento de várias unidades da empresa.

  • Multi-Estações

    Crie e gerencie multiplas estações de reprodução das playlists.

Gestor de Atendimento

Nosso software gestor organiza e controla o fluxo de clientes com o gerenciador de Filas e Senhas, analisa a satisfação do cliente com o atendimento recebido através da Avaliação de Atendimento e também controla a divulgação da Mídia INDOOR.

  • 1 - Auto Atendimento

    O cliente entra e emite uma senha, de acordo com o serviço desejado. O auto atendimento permite maior agilidade no processo e otimiza o uso de recursos humanos.

  • 2 - Espera

    Após a emissão da senha, o cliente se acomoda em uma sala de espera evitando o incômodo de ficar em pé em longas filas. Isso ajuda a organização a diminuir o tempo de espera real e percebida pelo cliente. Enquanto espera seu atendimento, os clientes podem ser expostos a várias mensagens personalizadas que serão exibidos no Painel de Senhas ou através de vídeos promocionais.

  • 3 - Painel de Senhas

    Além da apresentação da senha no Painel, será emitida uma voz verbalizando a senha chamada e o guichê na qual o cliente deve se dirigir para realizar seu atendimento.

  • 4 - Atendimento

    Dirigindo-se ao guichê informado no painel, o cliente será atendimento de acordo com o serviço solicitado. Uma vez que o atendente tenha terminado o atendimento ao serviço solicitado, ele finalizará o atendimento e chamará a próxima senha em espera.

  • 5 - Gestão

    Os Gerentes, supervisores ou responsável pelo setor de atendimento poderão acompanhar em tempo real o desempenho de sua equipe através do monitoramento do setor.

Depoimentos de quem usa

NEXT

SOLICITE UMA PROPOSTA COMERCIAL

(65) 3624-8325 - (65) 98131-6831

E-mail: comercial@connect.com.vc